保証・アフターサポート・定期点検について
Warranty & After Support
保証・アフターサポート
家づくりは完成してからが本当のお付き合い
住まいは完成した瞬間がゴールではありません。
新しい暮らしが始まり、季節を重ね、ご家族の成長とともに住まいも少しずつ変化していきます。
UKENでは、お引き渡し後も安心して暮らしていただけるよう、保証制度と定期点検を通じて住まいをサポートしています。
「ちょっと気になる」
「これって大丈夫かな？」
そんな時も気軽に相談できる存在でありたい。
地域密着の工務店として、
住んでからも長くお付き合いできる関係を大切にしています。
Warranty
新築注文住宅の保証制度
安心して長く暮らしていただくために、さまざまな保証制度をご用意しています。
地盤保証（20年）
地盤調査の結果に基づき、必要な地盤改良を実施しています。
万が一、不同沈下が原因で建物に損害が発生した場合は、最高5,000万円まで保証します。
耐震保証
耐震等級3を取得した住宅を対象に、地震による全壊時の建替え費用の一部を保証します。
※最高2,000万円
※地震保険とは異なる制度です
白蟻保証（5年）
防蟻施工後5年以内に白蟻が発生した場合は、再施工を行います。
断熱材無結露保証（60年）
スーパーウォール工法で使用する高性能断熱材について、断熱材内部の結露による劣化を60年間保証します。
新築住宅かし保険（10年）
構造耐力上主要な部分や雨水の侵入を防ぐ部分について10年間保証します。
万が一、施工会社が倒産した場合でも保険による保証が受けられます。
Quality
品質への取り組み
保証だけでなく、安心して住み続けられる家づくりにも力を入れています。
全棟気密測定を実施
完成前に気密測定を行い、住宅性能を数値で確認しています。
測定結果は性能報告書としてお渡ししています。
長期優良住宅に対応
長期にわたり快適で安心して暮らせる住まいづくりを行っています。
税制面などの優遇措置を受けられる場合もあります。
厳しい品質管理のもとで製造された部材を採用
スーパーウォールパネルなどの主要部材は、LIXIL工場で厳しい品質管理のもと製造されています。
Inspection & Support
定期点検・アフターサポート
家づくりは完成してからが本当のお付き合い
住み始めてから気づくことや、時間の経過とともに現れる変化にもきちんと向き合うため、定期点検を実施しています。
新築新築住宅の定期点検
点検スケジュール
住み始めてすぐの不具合や気になる点を確認します。
建物全体や設備機器の状態を確認します。
経年による変化やメンテナンスが必要な箇所がないかを確認します。
これからも長く安心して暮らしていただくための大切な節目の点検です。
もちろん点検の時期だけではなく、お困りごとがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
リノベ・リフォームリノベーション・リフォームの定期点検
大規模リノベーション工事を対象に定期点検を実施しています。
対象工事
戸建て住宅：工事金額1,000万円以上
マンション：工事金額800万円以上
点検スケジュール
工事後の住まいの状態や、実際に暮らし始めてからのお困りごとを確認し、必要に応じて対応いたします。
※メンテナンス部位によっては有料となる場合がございます。
Check Points
点検ではこんなところを確認しています
建具やドアの開閉状態
クロスや床など内装の状態
水まわり設備の不具合や水漏れ
工事を行った箇所の状態
気になる点やお困りごとのヒアリング
小さなことでも遠慮なくご相談ください。
Renovation Warranty
リフォーム・リノベリフォーム・リノベーションの保証について
リフォームやリノベーションは工事内容によって保証内容が異なるため、施工内容に応じた保証期間を設定しています。
また、キッチンやユニットバス、トイレなどの設備機器については、各メーカーの保証が適用されます。
工事規模や内容によっては、長期保証制度をご案内できる場合もございますので、お気軽にご相談ください。
点検時期以外でもお気軽にご相談ください
定期点検はあくまで節目の確認です。
「ドアが少し閉まりにくくなった」
「設備の使い方をもう一度聞きたい」
「これって不具合なのかな？」
そんな時も、点検の時期を待たずにお気軽にご連絡ください。
UKENはお引き渡し後も、住まいと暮らしに寄り添い、しっかりサポートしてまいります。
対応エリア
大阪府堺市南区・西区・中区・北区／和泉市／高石市／泉大津市／岸和田市
※その他エリアでのご希望の場合はご相談ください。