お客様インタビュー
お客様インタビュー_T様邸
家賃を払うより、
自分たちの家を。
お引き渡しから1年。1年点検でお住まいにお伺いし、家づくりを振り返りながら、住んでみて感じたことを伺いました。
家賃を払い続けるのが、
もったいないと思ったんです。
以前は賃貸住宅に住んでいました。暑いし寒いし、隣の人にも気を使う。上の階の騒音や、周りの生活音が気になることもありました。
家づくりを考え始めた一番のきっかけは、家賃でした。どうせ同じようにお金を払うなら、自分たちの家が欲しい。窓も間取りも壁紙も、自分たちで考えたい。そんな思いからでした。
「結局、家賃を払ってても自分の家にはならんし」
「いずれ買うんやったら、早いうちの方がいいんちゃう」
— 妻の言葉が、本格的に動き始めるきっかけに。
どこに頼めばいいのか、
分からなかった。
いろいろな住宅会社やモデルハウスを見て回りました。住んでいたエリアを中心に土地も探し、車で見に行ったり、ネットで調べたり。期間にすると半年ほど。
見て回る中で感じたのは「理想の家はあるけど、予算が合わない」ということ。どこに頼めばいいのか、何を基準に選べばいいのか。正直、その頃はまだよく分かっていませんでした。
まず感じたのは、
話しやすさでした。
UKENさんを知ったきっかけは、会社の先輩からの紹介でした。「何かあったらすぐ来てくれる」「アフターフォローも丁寧」。そんな話を聞いて、一度話を聞いてみようと思ったんです。
それまで見てきた会社は営業色が強く感じることもありましたが、UKENさんは違いました。話しやすい。聞きやすい。言いたいことが言える。分からないことも聞きやすかったです。
性能に納得できた。
その上で、人を信頼できた。
最初は地元工務店の方がコストは高いと思っていました。でも話を聞くうちにイメージが変わりました。耐震性能や断熱性能を詳しく説明してもらい、家全体の性能と予算のバランスを見て「これやったらいいな」と。
他社では注文住宅でも決まったプランから選ぶ形が多く、思っていたより自由じゃないと感じることも。その点UKENさんは自由度が高く、やりたいことや理想を形にできる。それも決め手のひとつでした。
実際に高性能住宅で暮らしている人の話には、説得力がありました。住み心地や快適さを、自分の言葉で話してくれる。そこは大きかったですね。
冬の朝が、
本当に変わりました。
住み始めて一番変わったこと。それは快適さです。特に変化を感じたのは冬の朝でした。以前は冬になると、本当に朝が苦手だったんです。
「前は朝、ほんまに動けなかったんですよ」
「今は寝起きが、ほんまに違います」
冬でも長袖シャツ一枚で過ごせるくらい快適です。家の中の温度差も少なく、以前のような寒さのストレスを感じることがなくなりました。
以前は年に3〜4回くらい風邪をひいていました。でも今は年に1回くらい。「体が弱いんかなと思ってたんですけど」、今はそんなことも少なくなりました。
花粉症にも悩まされていましたが、「家に帰ってきて、お風呂に入ったら全然違うんです」。以前との違いを実感しています。
家は、100点です。
「家族全員、めちゃくちゃ快適しか言ってないです」
100点。でも、
一つだけあるとしたら。
間取りも性能も暮らしやすさも満足しています。強いて言うなら外構です。フェンスや敷地の使い方は、もう少し考えても良かったかなと思っています。
予算との兼ね合いで納得して決めたことですが、住んでみると「もう少しフェンスを付けても良かったかな」「せっかく土地があるのに、もう少し活用できたかも」と感じることはあります。
でも——「キッチンもめっちゃ好きですし、家は本当に気に入ってます」。
性能を見て。
その上で、やっぱり人。
「断熱性能と耐震性能は、ちゃんと見た方がいいと思います」。その上で——「やっぱり人かなと思います」。
車でもそう、服でもそう。「この人から買いたい」と思うことってあるじゃないですか。分からないことを聞けるか。言いたいことを言えるか。良いことだけじゃなく、良くないことも正直に教えてくれるか。
家も同じだと思います。
住み始めて1年が経った今も、「家は100点です」と話してくださったT様。家づくりを振り返りながら、当時の悩みやこだわり、そして実際に暮らして感じていることまで、たくさんのお話を聞かせていただきました。
T様、このたびはインタビューにご協力いただき、ありがとうございました。
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